Relatos de gestores e equipes que passaram por alinhamento de documentação ou consultoria de registros com a Quadrante Sul.
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unidades cobertas
avaliação média (de 5)
anos de experiência
Relatos escritos pelos próprios gestores e coordenadores que acompanharam os engajamentos.
Marcelo Silveira
Diretor Administrativo · Curitiba, PR
"Tínhamos quatro unidades com quatro jeitos diferentes de nomear contratos. Ninguém sabia ao certo qual era a versão vigente em cada site. O levantamento da Quadrante Sul mostrou exatamente onde estavam os pontos de conflito — e a estrutura que entregaram foi adotada sem resistência, porque o pessoal das unidades participou do processo."
Alinhamento entre Unidades · junho de 2025
Ana Tereza Moreira
Gerente de Operações · Maringá, PR
"Contratamos a consultoria de registros depois de uma aquisição que nos deixou com dois sistemas de arquivamento completamente diferentes. A Quadrante Sul foi bastante direta sobre o que estava no escopo e o que não estava. O plano de deduplicação que entregaram foi útil, embora a implementação tenha sido mais lenta do que esperávamos — mas isso foi responsabilidade nossa, não deles."
Consultoria de Registros · maio de 2025
Roberto Costa Filho
CEO · Grupo familiar · Londrina, PR
"Fizemos o programa completo. É um engajamento longo — cinco meses — mas faz sentido quando você quer que o padrão realmente se sustente. O que me surpreendeu positivamente foram as duas auditorias pós-entrega: elas encontraram algumas práticas antigas que tinham ressurgido, e conseguimos corrigir antes que se tornassem hábito."
Programa de Documentação · fev–junho de 2025
Patrícia Braga
Controller · São Paulo, SP
"O que me chamou atenção foi a clareza sobre o que não fazem. Quando chegamos em pontos que envolviam questões tributárias durante o mapeamento, eles sinalizaram e indicaram que aquilo precisava de outro profissional. Isso me deu segurança de que estávamos lidando com consultores que conhecem os próprios limites."
Consultoria de Registros · abril de 2025
Gustavo Nascimento
Gerente de TI · Cascavel, PR
"A parte mais valiosa foi a folha de referência. Parece simples, mas ter um documento de uma página que qualquer funcionário novo consegue ler e entender onde guardar o que — isso economiza mais tempo do que parece. Contratamos o alinhamento entre unidades e ficamos satisfeitos com o resultado."
Alinhamento entre Unidades · junho de 2025
Lúcia Vasconcelos
Coordenadora Adm. · Campo Grande, MS
"Trabalhar remotamente funcionou bem. Tivemos uma visita presencial no início para o diagnóstico e o resto foi por videoconferência. A equipe da Quadrante Sul foi pontual nas reuniões e mandou os relatórios nos prazos combinados — o que parece básico, mas faz diferença quando você já está com a agenda cheia."
Programa de Documentação · março–julho de 2025
Três situações representativas de engajamentos concluídos — com o problema inicial, a abordagem e o que mudou.
Desafio
Após três aquisições em vinte e quatro meses, o grupo operava com cinco sistemas de nomenclatura diferentes. A equipe central não conseguia localizar versões vigentes de contratos de fornecedor sem ligar para alguém de cada unidade.
Abordagem
Alinhamento de Documentação entre Unidades com levantamento em quatro sites. Identificamos dois padrões que podiam ser preservados com pequenas adaptações e um que precisava ser completamente revisado. A estrutura entregue tinha regras centrais e flexibilidade declarada para variações locais.
Resultado
Seis semanas de engajamento. Ao final, as quatro unidades operavam com o mesmo sistema de nomenclatura para contratos e registros financeiros. A equipe central reduziu de quarenta minutos para menos de cinco o tempo médio para localizar a versão atual de um contrato.
"O que mais ajudou foi ter alguém de fora para mediar as preferências das unidades. Internamente, toda tentativa de padronizar virava um debate de vaidade. Com a Quadrante Sul mediando, o foco ficou no que funcionava operacionalmente."
— Diretor de Operações, grupo participante
Desafio
Com uma auditoria interna programada para o segundo semestre, o grupo precisava mapear onde ficavam os registros de qualidade e quem era responsável pela atualização de cada um. Esse mapeamento nunca tinha sido feito formalmente.
Abordagem
Consultoria de Registros em Grupo com foco nos documentos de qualidade operacional. Mapeamos o fluxo entre as três entidades, identificamos onde havia seis versões do mesmo procedimento e produzimos a matriz de propriedade com responsável nomeado por documento.
Resultado
Sete semanas de engajamento. O grupo entrou na auditoria com a matriz de propriedade documentada e um plano de deduplicação em andamento. O auditor interno registrou que a organização dos registros estava acima do padrão observado em grupos de porte similar.
"Não esperávamos resolver tudo antes da auditoria, mas o mapa que a Quadrante Sul entregou foi o suficiente para mostrar que tínhamos um processo — mesmo que ainda em implantação. Isso mudou a percepção do auditor."
— Controller, grupo participante
Desafio
Com a abertura de duas unidades em São Paulo, o grupo queria evitar o problema que havia enfrentado nas expansões anteriores: cada nova unidade criando seu próprio sistema de arquivo do zero.
Abordagem
Programa de Documentação em Grupo contratado antes da abertura das novas unidades. Desenvolvemos a estrutura com base nas três unidades existentes e criamos o site de referência interno que seria entregue às equipes das novas unidades como parte do onboarding.
Resultado
Cinco meses de engajamento, incluindo abertura das novas unidades já dentro do padrão. A primeira auditoria, realizada três meses após a entrega, confirmou que as unidades de SP estavam seguindo o mesmo sistema das unidades originais — algo que não havia acontecido nas expansões anteriores.
"A diferença desta vez foi ter o padrão pronto antes de abrir. Nas expansões anteriores, a gente tentava organizar depois que já estava funcionando — o que é muito mais difícil. Ter o site de referência interno foi fundamental para o treinamento das equipes novas."
— Sócio-fundador, grupo participante
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